Zona untuk Berbagi ^^

Merek Adidas dengan lambang tiga garis ini keberadaannya memang tak lekang oleh waktu. Jenis produknya pun berbagai macam, mulai dari sepatu, kaos, jaket, tas, hingga aksesori juga parfum, dan termasuk salah satu brand yang paling populer di kalangan remaja dan orang dewasa, baik untuk pria maupun wanita. Kenyamanan serta tampilannya yang unik memang menambah nilai prestigius tersendiri bagi pemakainya. Bahkan, tak sedikit dari mereka yang begitu fanatik dengan loyalitas tinggi, sehingga tampilannya dari atas ujung rambut hingga ujung kaki menggunakan Adidas.

Sejarah Singkat

Jika dilihat sekilas, nama “Adidas” merupakan akronim dari pendirinya, Adolf (Adi) Dassler, dan muncul pertama kali pada tahun 1920-an di Herzogenaurach, Bavaria. Awal pembuatannya pun cukup sederhana, berawal di dapur ibunya, yang ia kerjakan dengan bantuan sang kakak, Rudolf (Rudi) Dassler. Keuletan Adolf dalam membuat sepatu berbuah hasil saat pelari cepat asal Amerika keturunan Afrika-Amerika, Jesse Owens, mengenakan sepatu Adidas pada Olimpiade Musim Panas di tahun 1936. Kala itu, Owens memenangkan empat medali emas dan dalam waktu singkat, pamor Adidas meroket dengan penjualan hingga 20 ribu pasang tiap tahunnya.

Saat perang dunia II merebak, kadua kakak-beradik ini bergabung dengan Nazi dan terjadi perselisihan di antara mereka. Bahkan saat Rudi tertangkap oleh sekutu, ia yakin bahwa adiknya lah yang melaporkan keberadaannya. Konflik yang makin panas tersebut berimbas pada lini sepatu yang telah mereka rintis bersama. Setelah berujung perpecahan, Rudi kemudian menciptakan lini sepatunya sendiri, Ruda, yang kini lebih dikenal dengan nama Puma.

Filosofi Adidas

Berbicara mengenai lambang, Adolf pertama kali memperkenalkan logo Adidas di tahun 1949, dan digunakan untuk aparel (produk selain sepatu) di tahun 1967. Tiga garis yang menyerupai gunung tersebut juga memiliki nilai filosofi; bahwa tantangan dapat dilihat dari awal dan ini mesti dihadapi agar tujuan akhir bisa tercapai. Sejak awal diluncurkannya, Adidas telah mengganti logonya sebanyak empat kali sejak pertama kali diluncurkan, terakhir di tahun 2005. Meski begitu, esensi dari filosofinya sama sekali tak ditinggalkan.

Makin Melaju Pesat

Merek dengan slogan “impossible is Nothing” ini banyak mengeluarkan produk untuk berbagai macam jenis olahraga, seperti sepakbola, lari, tenis, golf, basket, skateboard, cricket, hingga rugby. Di akhir tahun 1990, Adidas memfokuskan dirinya di tiga bagian: Adidas Performance (untuk atlet dan penggemar olahraga), Adidas Originals (untuk gaya hidup dan penampilan), dan Style Essentials (untuk generasi Y-3). Meski pamornya terus meningkat, Adidas tak pernah lelah untuk memperkuat dan mempromosikan diri serta terus mengembangkan sayapnya.

Mulai dari mensponsori tim olahraga kenamaan dunia (tim nasional sepakbola Jerman dari tahun 1954 hingga setidaknya 2018) memilih ikon personal sebagai Ambassador (Andy Murray—Tenis, Mark Gonzales—skateboard, hingga kerjasama dengan Stella McCartney dan banyak desainer ternama lainnya), serta mengakuisi rivalnya di tahun 2005, Reebok. Merek Taylor-Made Adidas Golf serta Rockport juga berada di bawah naungan Adidas. Kini, saingan terbesar yang dimiliki Adidas adalah Nike.

Produk Knowledge

Nike Shoes, The Brand Leader

Nike dianggap sebagai brand leader dalam hal sepatu olahraga. Reputasinya ini meluas sebagai penyedia produk olahraga, mulai dari baju, tas, kaos kaki, topi, sepatu dan lain-lain. Perusahaan ini menjual sepatu olahraga mereka di US dan luar negeri, dan memiliki 700 pabrik dikontrak di Indonesia, Vietnam dan China. Dalam sejumlah pemunculan awalnya, Nike mengambil langkah agresif dengan merekrut sejumlah atlet top untuk mengenakan produk-produknya.
Pada 1973, track athlete Steve Profontane menjadi orang pertama yang memakai Nike sebagai outfit resminya, dari baju hingga sepatu. Langkahnya ini diikuti oleh Jon Anderson dan petenis Ilie Nastase, juga Jimmy COnnors yang memenangkan Wimbledon dan US Terbuka (ia mengenakan sepatu tenis Nike). Pada 1984, Nike merekrut Michael Jordan seharga $2.5 juta dan Air Jordan dilahirkan.

Pada perkembangannya, mulai muncul kompetitornya yang tidak bisa dianggap enteng, seperti Reebok, Adidas dan Converse All Star. Reebok, sebut saja, melihat pasar potensial dan mulai membuat sneaker dalam material yang lebih lembut dan berwarna-warna, yang cocok untuk selera wanita.

Adidas SWOT Analysis

Strengths

• Merek pengakuan dan reputasi
• Berbagai rangkaian produk
• Iklan yang bagus
• Didukung oleh atlet profesional

• Tim manajemen yang kuat
• Keanekaragaman dan variasi produk yang ditawarkan di web (alas kaki, pakaian, peralatan olahraga, dll)
• Kekuatan kontrol atas saluran distribusi sendiri
• Tidak ada reputasi buruk seperti pencemaran lingkungan
• Pada industri Soccer, Adidas memiliki benteng yang kuat

Weaknesse

• Harga yang tinggi dalam beberapa produknya
• E-commerce nya   terbatas hanya di Amerika
• Penjualan langsung ke konsumen menciptakan konflik dengan reseller nya
• Online layanan pelanggan kurang   “membantu” atau mudah untuk ditemukan

• Tinggi struktur biaya
• Terbatas lini produk

Opportunitie

• Meningkatkan partisipasi perempuan dalam atletik “Adidas by Stella McCartney”
• Berkolaborasi dengan pengecer online lainnya untuk menawarkan produk-produk Adidas
• Kemungkinan outsourcing pengembangan web dan e-commerce untuk pengembang pihak ketiga

• Perubahan gaya hidup konsumen
• Tersedia inovasi teknologi
• Memasuki pasar baru
• Memperluas basis pelanggan (geografis atau melalui produk baru)
• Memperluas produk / saluran servis
• Diversifikasi Pasar
• Penggabungan atau pengambilalihan

Threat

• Persaingan dari pasar luar negeri
• Tindakan pesaing
• Perubahan gaya hidup konsumen
• Perubahan pola konsumsi
• Tumbuh kekuatan pelanggan untuk menetapkan harga
• Tumbuh kekuatan pemasok untuk menetapkan harga
• Keuangan perlambatan
• Kenaikan perpajakan
• Pesaing baru memasuki pasar
• Harga perang antara pesaing

sumber:

CBN

http://www.wikiswot.com/SWOT/7_Apparel/Adidas.html

http://en.wikipedia.org/wiki/Adidas

Berikut merupakan video yang saya ambil dari youtube yang dapat membantu kita lebih jauh mengeksplor tentang Knowledge Management :

Knowledge Management

The Future Revolves in Knowledge Management

An Introduction to Knowledge Management

Discover What You Know

Pertanyaan

1. Dari setiap stakeholder yang terkait dengan perusahaan, berikan paparan anda knowledge apa saja yang bisa kita integrasikan dalam Knowledge Management perusahaan (lebih baik dalam bentuk contoh).
2. Berikan paparan dalam menyusun team yang diperlukan dalam membangun sebuah KM. Jelaskan fungsi dan peran dari pemilihan anggota team dan dasarnya
3. Berikan usulan anda yang jelas untuk membangun kebiasaan sharing di budaya indonesia. Usulan bisa dalam kontek masyarakat, pendidikan, organisasi atau perusahaan.
4. Berikan paparan perbedaan dan hubungan antara 4 perspektif yang ada dalam Balance Scorecard. Sertakan dengan contoh !!
5. Apa saja isi dari sebuah KM yang menurut anda diperlukan oleh perusahaan di Indonesia, berikan alasannya.

Jawaban

1. Knowledge yang bisa kita integrasikan dalam Knowledge Management perusahaan antara lain :

-Product knowledge

Merupakan Knowledge yang berhubungan dengan produk yang akan dikeluarkan, atau ada di perusahaan tersebut. Knowledge ini mencakup penelitian, pengembangan, serta pengoprasian knowledge itu sendiri. Knowledge ini merupakan knowledge yang berperan dalam pembentukan program sampai proses release sebuah produk.Contohnya adalah: cara membuat produk agar dapat berjalan dengan fungsi secara stabil.

– Customer knowledge

Knowledge yang berhubungan dengan customer, yaitu tentang kebutuhan customer, referensi, serta habitual dari para konsumer. Knowledge ini sangat penting, karena menentukan apa product yang akan dibuat dan dipasarkan, terutama pada era new wave saat ini. Contohnya adalah, pendekatan ke customer tentang apa yang dia butuhkan.

-Managerial knowledge

Knowledge yang berkaitan dengan hal yang berkaitan dengan knowledge yang dibutuhkan dalam memimpin sebuah unit di dalam perusahaan. Knowledge ini biasa dimiliki oleh mangerial perusahaan. Contohnya adalah, pengambilan keputusan yang akan diambil oleh Manager untuk menentukan langkah yang akan diambil unit satuan kerja.

2.      Penyusunan team dalam membangun sebuah KM adalah berdasarkan background masing-masing individu, kemampuannya dan pengalamannya. Aspek ini harus didukung oleh kemampuan sumber daya manusia dalam menganalisa kemampuan dan kapabilitas individu. “The right man on the right place” merupakan slogan yang paling tepat untuk menggambarkan penyusunan team yang ada di perusahaan.

3.      Membangun sharing knowledge di Indonesia tidak sesulit dahulu, karena segala kebutuhan dan teknologi sudah banyak berkembang di Indonesia. Hal yang perlu dilakukan adalah, implementasi dan pengelanan terhadap teknologi yang diperlukan untuk dapat share knowledge, dari level operasional hingga managerial. Proses syncronisasi teknologi pada para karyawan perusahaan harus dilakukan secara intensif, agar sharing knowledge dapat berjalan dengan sempurna. Begitu pula dengan key worker yang memiliki banyak Knowledge untuk disharing, diharapkan lebih sering mengadakan training di perusahaan. Perusahaan menfasilitasi kegiatan training kepada para karyawannya, dan memberikan berupa reward agar key worker tersebut mau untuk sharing knowledgenya, karena di Indonesia sharing knowledge masih sangat sulit karena faktor individunya itu sendiri yang sulit untuk berbagi, dikarenakan mindset mereka yang sukar untuk share knowledge, dikarenakan takut tersaingi.

4.      4 Perspektif yang ada dalam Balance Scorecard yaitu:

a. perspektif keuangan

tidak hanya melihat laba namun juga value of company

b. perspektif customer/pelanggan

dapat dikatakan bahwa nyawa dari perusahaan adalah pelanggan

c. perspektif internal business process

untuk meningkatkan customer satisfication dalam hal speed (time) dan quality

d. perspective learning and growing

pastikan karyawan merasa puas, dan company lisence

5.      Menurut saya KM yang sangat diperlukan karena :

Sekarang semakin kompleksnya produktivitas operasional dalam semua kegiatan dunia usaha, maka sebuah perusahaan harus meningkatkan kinerja untuk menunjang dan memperlancar proses bisnis dan administratif lainnya.

Karena itu, perusahaan tidak lagi hanya bergantung pada modal finansial saja, tetapi juga pada Knowledge (pengetahuan). Dalam perusahaan yang menerapkan KM, sebuah sistem akan berjalan dengan sendirinya untuk mengatur pengetahuan para karyawannya. Sistem KM akan membuat knowledge workers, para pelanggan, dan staf pendukung serta sistem-proses dalam perusahaan saling berinteraksi secara simultan, integratif, dan konsisten. Bukan itu saja. Secara internal, diantara knowledge workers pun akan terjadi interaksi dalam bentuk sharing ataupun diskusi. Begitu juga diantara pelanggan, serta staf pendukung dan sistem-prosesnya.
Knowledge Management (KM) menjadi suatu kebutuhan bagi suatu perusahaan. Perusahaan sangat memerlukan KM untuk meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM) mereka, agar mampu memberikan solusi bagi keputusan yang akan diambil. Semakin unggul pengetahuan suatu perusahaan dan sumber daya manusianya (SDM) maka akan semakin tinggi daya saing perusahaan di pasar global
Maka dari itu KM digunakan untuk meningkatkan performa seseorang atau organisasi, dengan cara mengatur dan menyediakan sumber ilmu yang ada saat ini dan yang akan datang dan merupakan suatu cara yang menerapkan integrasi antara teknologi dengan sumber pengetahuan yang kompeten.

Alasan lainnya adalah untuk memudahkan proses belajar karyawan untuk meningkatkan kinerja karyawan. Inti dari KM adalah me-manage intellectual capital dan intellectual assets “milik” perusahaan dan digunakan untuk meningkatkan performance perusahaan.

Tugas Pembuatan blog

5 kasus :

1.Adidas

2.General Motors

3.HSBC

4.LG electronics

5.Nestlé

Pertanyaan

1. Jelaskan beda dari 3 knowledge goal yang ada (Stretegic, operational, normatif)
2. Jelaskan perbedaan antara knowledge identification dan knowledge acquisition
3. Jelaskan beda dari 3 pendekatan dalam knowledge identification (Struktural, activities, behavioral)
4. Jelaskan bagaiman cara menghasilkan fitur dengan melihat dari knowledge goal dan knowledge identification
5. Apa itu knowledge map ? berikan contohnya ? Untuk tipe knowledge seperti apa (lihat pertanyaan nomor 3) yang cocok untuk knowledge map, berikan penjelasannya

Jawaban

1.   Knowledge Goal dibagi menjadi 3 bagian, yaitu :

-Strategic

Merupakan pendekatan strategis yang biasa dilakukan perusahaan atau organisasi dalam melakukan implementasi Knowledge Management, dan segala pertimbangan strategis yang dimaksudkan untuk mempermudah perusahaan menentukan strategi yang layak atau tidak.

– Operational

Merupakan goal yang berupaya untuk menjaga agar perlaksanaan Knowledge Management berjalan dengan tujuan yang telah disepakati. Salah satu contohnya adalah monitoring dari pelaksanaan Knowledge Management , dan proses share knowledge antar karyawan di suatu organisasi

– Normatif

Pendefinisian, penentuan, pengidentifikasian tujuan-tujuan, dan pembuatan kesepakatan dari knowledge yang akan dicapai suatu organisasi yang ditujukan dalam suatu visi dan misi knowledge.

2.   Knowledge Identification merupakan proses identifikasi dari dalam suatu perusahaan, dimana hal tersebut dimaksudkan untuk mencari Knowledge yang ada, serta kelebihan dan kekurangannya, dimana hal tersebut dimaksudkan agar dapat mengetahui perlakuan yang tepat untuk organisasi tersebut. Sedangkan Knowledge Acquisition adalah proses adopsi knowledge dari pihak luar perusahaan, dimana hal tersebut terkadang diperlukan untuk menutupi kekurangan yang ada diperusahaan setelah proses knowledge identification.

3.   Knowledge Identification memiliki 3 pendekatan , yaitu:

– Pendekatan structural adalah proses identifikasi Knowledge terhadap struktur perusahaan tersebut yang telah ada, dan pada tiap masing-masing pekerjaan

– Pendekatan activities merupakan pendekatan yang lebih mengarah kepada fungsi tiap individu, dan dilihat detail pekerjaannya.

– Pendekatan behavioral, yaitu pendekatan dari sisi budaya organisasi, dan hal-hal yang ada di dalamnya. Contohnya adalah pola kerja pada suatu kantor, dan prinsip-prinsip yang diterapkan ketika bekerja, dan lainnya.

4.   Cara untuk menghasilkan fitur dengan melihat dari knowledge goal dan knowledge identification adalah, dengan membahas tentang apa tujuan dan goal dari perusahaan tersebut, kemudian melakukan sinergi dengan hasil knowledge identification. Jika dari sinergi tersebut didapatkan kesamaan, maka dapat dilihat bahwa proses pelaksanaan knowledge identification dan knowledge goal sudah sejalan, demikian sebaliknya jika tidak sejalan, maka perlu adanya Identifikasi lebih lanjut dan penyelarasan goal agar lebih terarah.

5.   Knowledge Map adalah suatu gambaran pemetaan akan suatu organisasi berdasar knowledge, dan potensi SDM yang dimiliki oleh suatu organisasi tersebut, dan merupakan tampilan visual dari informasi yang terdapat di suatu perusahaan. Pemetaan knowledge lebih cenderung dilakukan  terhadap tipe knowledge activities dimana hal tersebut dikarenakan fungsi personal lebih terlihat.

Pertanyaan

1. Apa beda tacit knowledge dan explisit knowledge

2. Bagaiman proses transfer diantara kedua knowledge tersebut pada orang-orang yang ada di organisasi

3. Jelaskan beda dan struktur perubahdan dari data, informasi dan knowledge

4. Jelaskan beda, maksud dan isi dari 3 model dasar Knowledge management (People, process dan technology)

5. Jelaskan core process dari KM ?

Jawaban

1. Tacit Knowledge dan Explisit Knowledge berbeda dalam berbagai hal, terutama tentang dimana knowledge tersebut disimpan. Pada Tacit knowledge, informasi yang terdapat pada knowledge tersebut berkaitan dengan intuisi, insting, maupun personal dari tiap individu, sehingga knowledge tersebut sulit untuk di share secara sistematis dan knowledge tersebut tidak dapat di dokumentasikan dengan sempurna (contoh : Strategi pelatih tim bola, maupun teknik individu pemainnya), berbeda dengan explicit knowledge, dimana knowledge tersebut terdokumentasi dengan baik dalam media (contoh : teknik sulap yang di dokumentasi tertulis maupun media video).
2. Transfer knowledge pada tacit dan explicit jelas berbeda, yaitu untuk tacit, share knowledge dilakukan dengan cara Socialization, yaitu dengan Tacit to Tacit, karena tacit knowledge sukar untuk di share atau didokumentasikan. Share juga dapat dilakukan secara personal, maupun seperti training di organisasi, yaitu dengan mencontohkan, atau praktek langsung. Sedangkan Explicit knowledge, share knowledge dapat dilakukan dengan cara menyebarkan knowledge tersebut yang telah terdokumentasi, karena explicit knowledge mudah untuk di dokumentasi.
3. Data merupakan suatu fakta yang terstruktur, dan dapat dikatakan adalah sebuah object ataupun suatu hal dan aspek tertentu. Contoh data adalah sebagai berikut: Hasil Penjualan IBM bulan ini sebesar 300 Milyar. Sedangkan informasi adalah, hasil pengolahan data yang memberikan gambaran jelas dan dinamis tentang suatu aspek tertentu, contohnya adalah sebagai berikut: Hasil Penjualan IBM bulan lalu 200 Milyar, bulan ini 300 Milyar, maka dari dua data tersebut, didapat informasi bahwa IBM mengalami kenaikan profit sebesar 100 Milyar. Informasi merupakan suatu hal yang dapat dijadikan suatu intelegence, yang mana hal itu dapat terkonversi menjadi Knowledge. Knowledge adalah interpretasi dan integrasi dari sebuah informasi.
4. People adalah faktor utama yang menentukan keberhasilan Core Knowledge Management. Sumber Daya Manusia merupakan salah satu factor yang tidak boleh dilihat sebelah mata , karena itu merupakan suatu factor yang mempengaruhi Knowledge Management. Penyebaran informasi dan share knowledge sangat penting dibangun untuk meningkatkan performa dalam suatu organisasi. Proses adalah suatu sistem pengintegrasian dan implementasi Knowledge dari People ke dalam Technology, agar bisa tersinergi dengan baik. Proses mempunyai alur, yaitu indentifikasi, membangun, menyebarkan, menggunakan, mengevaluasi , memelihara dan memperbaiki dan juga melakukan pengembangan dari Knowledge management. Technology adalah suatu aspek support yang mendukung dalam proses share knowledge, dan impelemntasinya.
5. Core Process dari knowledge management adalah sebagai berikut:

-Knowledge Identification : Analisa dan identifikasi resource dari perusahaan secara internal, maupun pihak terkait yang berhubungan dengan perusahaan tersebut.

-Knowledge Acquistition : Proses analisa sisi luar perusahaan dilihat dari factor knowledge, dimana sisi tersebut dapat dijadikan bagian resource pendukung dari perusahaan.

-Knowledge Development : Pengembangan dan pembangunan fitur dan saran untuk mengolah Knowledge, dimana proses ini dilakukan setelah proses Identification dan Acquistition.

-Knowledge Sharing : Transfer knowledge, hal ini dimaksudkan agar knowledge yang terdapat dalam suatu perusahaan tidak hilang karena berbagai factor, contohnya adalah kehilangan keyworker. Proses ini wajib dilakukan agar proses integrasi KM disuatu perusahaan dapat berjalan sebagai mestinya, dan performa perusahaan akan meningkat.

-Knowledge Utilization : Proses yang dilakukan untuk memastikan bahwa knowledge yang sudah ada dalam suatu perusahaan tersebut digunakan secara produktif dan terintegrasi dengan baik untuk menghasilkan keuntungan bagi perusahaan.

-Knowledge Retention : Proses yang dilakukan untuk memastikan bahwa Knowledge pada perusahan tersebut tidak hilang, dan semua sumber daya yang ada menggunakan dan mengintegrasikan Knowledge dengan baik.

Mini case 1: The limitations of 100 case histories of industrial mergers (DaimlerChrysler)

In May 1998 the German concern, Daimler, merged with Chrysler, America’s third biggest automobile manufacturer. In September 1999, The Economists reported on the state of the marriage. Noting that the deal was ‘hailed as an inspiration, because of the neat fit of the firms’ products and markets’ and that the logic behind the merger was ‘as impeccable as ever’, the newspaper highlighted some Post-merger setbacks, including:

o   The defection of a stream of talented designers and managers’ to Ford and General Motors’ down the road in Detroit’

o   The issue of selecting one location for corporate headquarters; sooner or later the company will have to choose between Stuttgart and Detroit

o   Clashes of management style at board level; German managers preferred reading 50 page documents before key meetings, whereas their American counterparts did more talking and wanted less documentation before the meetings (it appears that the American style has prevailed)

o   Different styles at lower levels of management about the presentation of reports (German managers are inclined to accept the reports researched by subordinates, whereas the American style is ‘look at’ them later)

No involvement for American designers in Mercedes cars

It is, however, remarkable to read that Daimler instigated a strategic analysis to ensure that the project was well planned and executed. This analysis reviewed 100 past mergers, noted that around 70% fail to achieve their goals, and concluded that the key to success lay less in price and more in strategic fit and post-merger integration. As The Economist reported: ‘The result has been a post-merger plan devised with great attention to detail, a dozen teams of managers from the two sides focusing on every aspect of the merged team; a specially designed database to monitor daily progress; and an attempt to ensure the backing of the board at every stage.’ In some respects the integration is running ahead of targets and in September 1999 it was anticipated that costs of around $1.4 billion would be saved by the end of the year. But, as The Economist said: ‘Although merging the two companies was never going to be easy, nobody expected it to be this hard.’

Question

1.     Apa saja masalah yang dihadapi dalam penggabungan itu baik dari tingkat Top, Middle maupun Low

2.     Apa yang melatarbelakangi hal tersebut bisa terjadi (point 1)

3.     Apa strategi untuk mengatasinya

Answer

1. Masalah yang dihadapi pada case tersebut terdapat pada bagian Top, Middle, maupun Low. Masalah tersebut adalah perbedaan manajemen dari tiap negara perusahaan tersebut, dalam hal ini Jerman dan Amerika. Pada tingkat manajemen tinggi dan menengah, Jerman lebih memilih untuk membaca dokumentasi terlebih dahulu sebelum melakukan rapat, sedangkan Amerika lebih memilih pada pembicaraan ketika rapat, dan pencarian dokumen yang menjadi kunci sebelum rapat diadakan. Sedangkan pada level bawah, permasalahan terjadi pada kasus persentasi, dimana Jerman lebih memilih untuk menerima laporan langsung dari bawahannya untuk di periksa, sedangkan Amerika lebih memilih untuk menerima hasil laporan tersebut sesegera mungkin.
2. Latar Belakang yang melatar belakangi masalah-masalah tersebut adalah, perbedaan budaya antar dua negara, dalam hal ini Jerman dan Amerika. Pada hal ini Daimler yang merupakan perusahaan Jerman, dan Chrysler yang merupakan perusahaan Amerika. Sangat sulit untuk mempersatukan budaya antar dua negara yang berbeda, jika tidak diambil jalan tengah secara cepat. Perbedaan budaya tersebut jika tidak diatasi akan terus berlanjut.
3. Strategi yang harus diambil untuk mengatasi masalah tersebut adalah, dengan mencari jalan tengah atas perbedaan yang dihadapi kedua perusahaan tersebut, salah satunya adalah dalam hal rapat, maupun hal yang dihadapi pihak low management. Kedua perusahaan tersebut harus rapat koordinasi untuk mengatasi kebudayaan-kebudayaan yang berbeda dalam hal tersebut, sehingga kedua perbedaan tersebut dapat disatukan, meskipun berat pada awalnya.

Mini case 2: Beer Game Mengamuk

Artikel bagus diambil dari buku Intellectual Capital karangan Thomas A. Stewart. Bukunya sudah cukup lama tapi masih tetap direkomendasikan

Sebuah contoh bagus tentang bagaimana informasi berpindah dalam hierarki muncul di e-mail saya. Isinya adalah surat-menyurat antara seorang staf hotel di London dan salah satu tamunya. Para pembaca Fifth Discipline dari Peter Senge akan mengenalinya sebagai sebuah kasus Beer Game mengamuk.

________________________________________

Pelayan yang terhormat,

Tolong jangan tinggalkan lagi batangan sabun kecil di kamar mandi saya karena saya telah membawa sendiri sabun Dial saya. Tolong pindahkan ke-6 batang sabun kecil yang belum dibuka dari rak di bawah kotak obat dan 3 lagi di tempat sabun dekat pancuran air. Sabun-sabun itu menghalangi saya.

Terima kasih,

S. Berman